Posts by LBM

Rexeff wrote:

Estoy decepcionado por la mala atención que recibí en soporte. Despues de darle todos los datos del problema, indicarle que no era un bloqueo en la cuenta y que requeria asistencia para poder ingresar al juego, me contestan de forma grosera e irrespetuesa algo del estilo: "¿Y como quiere que resuelva yo? No soy mago ni adivino, yo le digo donde está el problema el que debe resolverlo es usted, no yo."

Demuestra la profesionalidad y la predisposicion de ayudar que manejan.

ERROR: En este momento no puedes jugar. Ponte en contacto con el servicio de asistencia.

Pasa con TODAS las cuentas, incluso cuentas nuevas.

Desinstale el cliente y el juego repetidas veces, gran solucion. (Spoiler: No funciona)

Recomendacion actualicen el mensaje de error y pongan: En este momento no puedes jugar y no pensamos en ayudarte. Lee el punto 4.2 de T&C y anda a otro juego.

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Donde te dijeron D: toma captura porque eso si es una gran falta de respeto con los usuarios

Almenos puedes entrar a algunas cuentas yo a ninguna llevo días sin poder jugar perdiendo mis atuendos perdiendo mascota guantes y demás cosas que metin no me repondrá y lo peor voy a un ciber abro metin con una cuenta nueva va todo bien abro mis cuentas se bloquea todo hasta las recién creadas y entonces no es error de metin ???? : wiii:: wiii:: wiii:: wiii:

Hola a todos tengo el mismo problema desde hace días y los tickets o no los responden o solo están respondiendo con cosas incoherentes que prácticamente te dicen soluciónalo tu mismo simplemente no toman en cuenta a los usuarios y nadie se pronuncia ante este problema.